Windows 10 更新了那麼多版本，我的電腦常常會發生 開始功能表卡死、工作列無回應、桌面當機 三項問題，有些是開機後就能察覺，有些是待機過久或在雙螢幕環境下才會發生。
遇到這情況我一律會先嘗試重新啟動 explorer.exe 檔案總管程式。
問題描述
我的電腦時常會出現以下情況：
- 開始功能表按鈕無反應。
- 工作列圖示按鈕無反應。
- 右側通知欄按鈕無反應。
- 桌面圖示明顯卡死狀態。
- 桌面背景消失變黑畫面。
解決步驟
啟動工作管理員
在工作列上點擊滑鼠右鍵，選擇「工作管理員」。
另一種方法是按下鍵盤「Ctrl + Alt + Delete」按鍵，並選擇「工作管理員」。
未展開的工作管理員介面很簡潔，但我們需要用到「更多詳細資料」內的功能。
結束檔案總管工作
進入完整的工作管理員後，先點擊上方的「詳細資料」頁籤，再從列表中找到 explorer.exe 處理程序。
最後選取它，並點擊「結束工作」按鈕。
這時系統會詢問「您要結束 explorer.exe 嗎？」，我們要選擇「結束處理程序」。
結束檔案總管處理程序後，我們電腦的工作列、桌面圖示和檔案總管都會像下圖一樣直接消失。
接下來的工作就是重新啟動它。
重啟檔案總管程式
繼續操作工作管理員，從頂部選單的「檔案」開啟「執行新工作」。
它會彈出「建立新工作」視窗，我們直接在中央輸入「explorer.exe」後點擊「確定」。
這時剛才消失的工作列、背景與檔案總管就回來了。
2021 年 6 月 24 日 Windows 11 即將問世，祈禱微軟能解決掉這種 Bug 吧！
很有幫助